Algemene Voorwaarden

Welkom bij Mosafy! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website [www.mosafy.com]]

2. Producten en Bestellingen

Al onze fotomozaïeken worden op maat gemaakt op basis van de door jou aangeleverde foto’s.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Omdat het om een gepersonaliseerd product gaat, is annuleren alleen mogelijk zolang de productie nog niet is gestart.

3. Prijzen en Betalingen

Alle prijzen op onze website zijn in Euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalmethodes, zoals Ideal, Creditcard, SoFort
Mosafy behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen.

4. Levering en Verzending

Wij streven ernaar om bestellingen binnen [vermeld levertijd] te verzenden. De exacte levertijd is afhankelijk van je locatie.
Vertragingen kunnen voorkomen en Mosafy is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Controleer je afleveradres zorgvuldig; wij zijn niet verantwoordelijk voor verkeerd opgegeven adressen.

5. Retourneren en Annuleren

Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging bij levering.
Als je een beschadigd of incorrect product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@mosafy.com
Bij goedkeuring van een retourzending krijg je een nieuw product of een terugbetaling.

6. Aansprakelijkheid

Mosafy is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.
Kleurverschillen tussen het digitale voorbeeld en het uiteindelijke product kunnen voorkomen en vormen geen reden voor klachten.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.

7. Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen en content op deze website zijn eigendom van Mosafy en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Door een foto te uploaden, garandeer je dat je het recht hebt om deze te gebruiken en verlenen wij jou een licentie om deze om te zetten in een fotomozaïek.

8. Privacy

Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons [privacybeleid] (link naar privacybeleid).

9. Geschillen en Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is het recht van [land] van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [plaats].

10. Contactgegevens

📧 Info@mosafy.com

KVK: 96560398

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.